С 2021 года пациентам московских больниц помогает социальная служба: психологи и социальные координаторы. Коллеги взяли на себя важные немедицинские вопросы и поддерживают горожан, попавших в беду. Связаться с родными, помочь с документами, оформить надомное обслуживание, — координаторы заранее заботятся о решении социальных проблем, возникающих у человека после выписки из больницы.
Сегодня у наших коллег профессиональный праздник! И мы делимся трогательной историей помощи.
В числе пациентов был дедушка, который потерял память и говорил, что ему двадцать лет. Пенсионер называл только имя и фамилию. Врачи не понимали, кто этот человек и кто встретит его при выписке. Таких пациентов нельзя оставлять одних. Социальные координаторы использовали все возможные каналы, чтобы установить личность пациента и найти его родственников. Результат принесли социальные сети - соцкоординаторы нашли аккаунт пожилого мужчины с датой посещения двухлетней давности. Через друзей на страничке специалисты вышли на связь с родными мужчины, которые были счастливы его найти и забрали домой. Вместе с социальными координаторами мы в силах помочь нашим пациентам гораздо больше, ведь от того, как сложится жизнь людей после выписки, зависит результат врачебной работы. Мы - одна команда!
Дорогие коллеги, мы признательны за ваш труд, оптимизм и добрые сердца. Ваша душевная щедрость не знает границ. Поздравляем вас с Днем социального работника!
Сегодня у наших коллег профессиональный праздник! И мы делимся трогательной историей помощи.
В числе пациентов был дедушка, который потерял память и говорил, что ему двадцать лет. Пенсионер называл только имя и фамилию. Врачи не понимали, кто этот человек и кто встретит его при выписке. Таких пациентов нельзя оставлять одних. Социальные координаторы использовали все возможные каналы, чтобы установить личность пациента и найти его родственников. Результат принесли социальные сети - соцкоординаторы нашли аккаунт пожилого мужчины с датой посещения двухлетней давности. Через друзей на страничке специалисты вышли на связь с родными мужчины, которые были счастливы его найти и забрали домой. Вместе с социальными координаторами мы в силах помочь нашим пациентам гораздо больше, ведь от того, как сложится жизнь людей после выписки, зависит результат врачебной работы. Мы - одна команда!
Дорогие коллеги, мы признательны за ваш труд, оптимизм и добрые сердца. Ваша душевная щедрость не знает границ. Поздравляем вас с Днем социального работника!
Источник: https://vk.com/wall-68115597_3572
Пост №26739, опубликован 8 июн 2023